5 särskilda färdigheter varje flygvärdinna måste ha

Intervju

5 särskilda färdigheter varje flygvärdinna måste ha

2024-08-29

Säkerhetsgenomgång och matservering – men också gedigna kunskaper i första hjälpen och konflikthantering.

Så här berättar svenska flygvärdinnan Madeleine Gulldhé om vad yrkeslivet uppe i luften kräver av henne.

Kärnan i kabinpersonalens arbete handlar om att under flygningen ansvara för passagerarnas säkerhet och välbefinnande.

De flesta av oss vet att det bland annat innebär att hjälpa oss ombord liksom servera mat och dryck.

Men för att få utföra yrket krävs det också ytterligare färdigheter som att kunna bistå vid eventuella oväntade situationer som kan uppstå ombord, så som fysiska och medicinska problem.

Svenska Madeleine Gulldhé har jobbat som flygvärdinna i flera år.

Under sin tid som kabinpersonal har hon genomgått flera av flygbolaget Emirates intensiva utbildningar som krävs för att kunna rustas för yrket.

För RES avslöjar hon några av de kanske oväntade färdigheter som hon tränats i.

1. Akuta förlossningar

Kabinpersonal måste ha ständig beredskap för alla eventualiteter som kan inträffa på ett flyg. Detta gäller även akuta förlossningar.

Med hjälp av specialdesignade simuleringsdockor får personalen träna på akut förlossningsvård för att kunna hantera oväntade förlossningar ombord.

2. Rädda liv

Utbildningen innehåller omfattande första-hjälpen-utbildning för att kunna agera snabbt och effektivt vid medicinska nödsituationer, exempelvis vid akuta hjärtstopp som kräver gedigna hjärt- och lungräddningskunskaper eller andra livsuppehållande åtgärder.

3. Stoppa blödningar

Kabinpersonalen är även tränad i sårbehandling och att snabbt hantera plötsliga skador och akuta blödningar ombord.

Den medicinska utbildningen utrustar kabinpersonalen med värdefulla kunskaper som inkluderar hantering av akuta blödningar, brännskador och en mängd andra medicinska tillstånd och åkommor.

4. Brandsläckning

Brandutbildningen sker i riktiga brandbekämpningssimulatorer där besättningen tränas i att släcka verkliga bränder som kan tänkas uppstå i kabinen.

Personalen tränas i hur man snabbt och säkert agerar i förekomst av brand för att upprätthålla full säkerhet för passagerarna.

5. Konflikthantering

Den omfattande säkerhetsutbildningen omfattar även konflikthantering för att underlätta i situationer som uppstår med störande passagerare.

Detta fokuseras primärt på att använda konflikthanteringstekniker för att förhindra att en situation förvärras och blir störande för andra passagerare ombord.

Svenska flygvärdinna Madeleine Gulldhé jobbar för flygbolaget Emirates. Foto: Privat.

Mer från RES

Varför Macau förtjänar en plats i din reseplanering för Asien
Macau är ingen destination som försöker vara något det inte är. Det är en stad där portugisisk kolonialtid möter kantonesisk kultur, där antika tempel står några kvarter från världens mest spektakulära kasinoresorts, och där gatumaten håller en standard som fått internationellt erkännande. Många resenärer förbiser Macau till förmån för Hongkong eller Tokyo, men det är
Cykla på Irlands vildaste ö – upptäck Inis Mór på två hjul
Följ med Hanna till Inis Mór, den största av Aranöarna utanför Irlands dramatiska västkust – en plats där vilda klippor, hav och uråldrig historia möts. Här finns inga stora vägar och ön är lagom stor för att upptäckas på cykel. Hanna trampar fram genom det spektakulära landskapet och besöker några av Inis Mórs mest fascinerande
Resan börjar i sökrutan men AI håller på att ta över
Det första steget på en resa är ofta förvånansvärt litet. Ett ortsnamn skrivs in, några hotell öppnas i nya flikar och en karta börjar fyllas med markeringar. Den ritualen är inte borta, men den utmanas av AI-tjänster som kan ta emot ett helt residé i en enda fråga och lämna tillbaka ett förslag som redan
På vandring i Tadzjikistan – långt från turiststråken
Tadzjikistan är kanske inte det första landet som dyker upp när svenskar planerar nästa vandringsresa. Men för Lars Dahmén blev det den perfekta kombinationen av höga berg, okända trakter och ännu ett land att lägga till på listan. Tillsammans med sju gamla kompisar gav han sig iväg till Centralasien – och kunde konstatera att både
Slakthusområdet i Stockholm en av världens coolaste stadsdelar
När storstadsbibeln Time Out listar världens 40 coolaste stadsdelar 2026 landar Slakthusområdet i Stockholm på plats 15. Varje år låter Time Out sitt globala nätverk av lokala redaktörer och skribenter nominera stadsdelar som är särskilt intressanta just nu. Därefter bedöms de utifrån bland annat mat och dryck, nattliv, lokala verksamheter, livskvalitet och lokalsamhälle. På årets
Hotellrecension: The Fifth Avenue Hotel i New York City
Bakom en drygt hundra år gammal fasad på Manhattans Fifth Avenue har svenske Martin Brudnizki gått loss med siden, sammet, konst och färg. Men på The Fifth Avenue Hotel är det inte minst servicen som sticker ut, och gör enorma New York mer tillgängligt än någonsin. Ovanpå det serveras mat och dryck värda resan i
Recension: Elsa Bistro i London
På Charlotte Street i Fitzrovia möts Frankrike och Tyskland på brittisk mark. Bistro Elsa hämtar inspiration från Alsace, men under Holly Hayes ledning är det framför allt årstiden som bestämmer vad som landar på tallrikarna. Resultatet är ett modernt bistrokök där enskilda råvaror till stor (för)del får tala för sig själva. Text: Linda Iliste Menyn
Recension: Afternoon Cheese på Covent Garden Hotel i London
Scones, macaron, éclair… Vid första anblick ser kakfatet på Covent Garden Hotel ut ungefär som väntat när man beställer afternoon tea. Men på Brasserie Max är det sju brittiska ostar som stjäl showen. Den brittiska traditionen med afternoon tea har en tämligen väletablerad ordning. Först äter man små smörgåsar. Därefter scones med ”clotted cream” och


Copyright © 2026 RES Travel Magazine Sweden AB, c/o Nils Norberg, Lövängsgatan 3, 11544 Stockholm.