Nyhet

ChatGPT introducerar reseagenter – Expedia och Booking.com först ut

2025-10-08

OpenAI har lanserat en ny generation av ChatGPT som gör det möjligt att planera och boka resor direkt i chattfönstret.

Samarbetet med Expedia och Booking.com innebär att användare kan söka efter tillgänglighet, få prisförslag och slutföra bokningen utan att lämna plattformen.

Resebokning i konversationen

Ett exempel: skriver man “Expedia, hitta ett hotell i London under 2 000 kronor nästa vecka” visas resultat med aktuella priser, kartor och rekommendationer – och allt kan bokas direkt i ChatGPT. Till en början gäller lanseringen i USA, Kanada och delar av Asien och Latinamerika, men ännu inte inom EU.

Agentiska appar tar över

För OpenAI markerar funktionen ett tydligt skifte. ChatGPT blir nu en plattform för så kallade agentiska appar – små AI-drivna tjänster som kan agera på användarens uppdrag i realtid. Spotify, Uber och Instacart väntas följa efter. Grunden bygger på det nya systemet Model Context Protocol (MCP), som kopplar samman användarkonton och data mellan olika tjänster.

Konkurrensen hårdnar

AI-bolaget Perplexity har lanserat webbläsaren Comet, skapad för samtalsbaserat sök och integrerad med Expedia Groups lojalitetsprogram One Key. I oktober släppte de även Comet Plus, där Perplexity delar intäkter med mediehus som CNN, Le Monde och The Washington Post – ett försök att skapa en hållbar modell för journalistik i AI-eran.

Ny spelplan för resebranschen

För resebranschen förändrar utvecklingen hela kundresan – från inspiration till bokning – i en och samma dialog. Det kan ge både effektivare kundkontakt och mer personliga erbjudanden, men väcker också nya frågor om dataskydd, transparens och vem som i slutänden äger kundrelationen. När AI-plattformar som ChatGPT och Comet tar större del av kundens beslutsresa förändras maktbalansen i det digitala reseekosystemet. Och kampen om användaren, och värdeskapandet, har bara börjat.

Foto: Alfred Rowe.

Läs mer om AI påverkar resor i RES

Ny resetrend: Allt fler låter AI planera semestern
SkiStars vinternyheter: AI-teknik och nygamla krogar
Resenärer vill planera med AI – men toleransen för fel är låg

Texten publicerades ursprungligen i Travel News den 7 oktober 2025.

Mer från RES

LA ROQQA – Toscana under huden

Vissa hotell erbjuder en vistelse. LA ROQQA regisserar en känsla. LA ROQQA har inget behov av att presentera sig. Den lutar sig bara tillbaka och låter mig komma ikapp och det dröjer inte länge innan jag inser att hotellet har en alldeles egen koreografi. Ovanför Porto Ercoles pastellfasader, där hamnen rör sig i långsamma bågformer

Verdeful introducerar Minho – norra Portugals gröna hjärta

Med Verdeful erbjuds du en unik inblick i norra Portugal där tempot är lugnare, gästfriheten större och skönheten slående. Till fots eller på cykel, i din takt och med vykortsliknande omgivningar som bakgrund, upplever du regionen på bästa sätt. Följ med på äventyr bland vingårdar, marknader och sagolika landskap – detta är slow travel när det

Utsikt Rom Italien Lyxhotell Semester Sevärdigheter Portrait Roma

Artikel

Portrait Roma– där lyxen ler tillbaka

Rom är inte en stad som ber om din uppmärksamhet. Den tar den. Här trängs årtusenden av historia med Vespor, piazzor och espresso i ett tempo som bara italienare tycks behärska. Mitt i allt detta, ett stenkast från Spanska trappan, gömmer sig Portrait Roma – ett hotell som lyckas med den smått osannolika bedriften att

Fantastiska spaupplevelser att hålla utkik efter inför semestern

Att verkligen koppla av kan vara svårt när vardagen finns precis runtom knuten. Att söka sig till ett spa utomlands ger något som hemmet sällan kan erbjuda – ett genuint miljöombyte som gör det lättare att nå det där tillståndet av lugn och harmoni. I en gedigen spamiljö har du proffs som vet exakt vilka

Terre di Sacra– där Toscana viskar istället för att ropa

Det finns platser som vill imponera på dig. De radar upp sina sevärdheter, sina utsikter och sina superlativ, nästan som om de vore rädda för att inte räcka till. Och så finns det Terre di Sacra. En oas som lyckats gömma sig i ett land som de flesta tror redan är upptäckt. Jag befinner mig

Polen satsar på stadsnära skogar – först ut är Wrocław

Polen vill göra det möjligt för landets storstadsbor att vara betydligt närmare naturen. Nu har den första av elva planerade så kallade samhällsskogar invigts runt Wrocław. Satsningen omfattar totalt elva större polska städer och ska resultera i vidsträckta, skyddade skogsområden i direkt anslutning till urbana miljöer. Tanken är att fler människor ska kunna promenera, motionera

Här hittas Pan Am-vraket som förändrade flygsäkerheten

Vraket efter Pan American Airways-flygplanet Clipper Endeavor har hittats – 74 år efter olyckan som bidrog till nya säkerhetsregler inom det kommersiella flyget. Vraket av passagerarflygplanet Clipper Endeavor har återfunnits 610 meter under Atlantens yta, drygt 74 år efter olyckan utanför Puerto Rico. BBC skriver att flygplanet lokaliserades den 2 juni i år med hjälp

Krogrecension: Luna Wine Bar i London

Strax öster om Tower Bridge, i ett av Londons mest stämningsfulla kvarter alldeles intill Themsen, ligger Luna Wine Bar. Här möter en ambitiös vinlista en meny som är skapad för att delas – och två plus två är lika med en riktigt fullträff. Shad Thames är ett både historiskt spännande och stämningsfullt kvarter. De gamla