Nyhet

Resenärer vill planera med AI – men toleransen för fel är låg

2025-09-25

Användningen av generativ AI i reseplanering och bokning ökar snabbt.

Under 2025 handlar det om en uppgång på 64 procent, enligt den globala rapporten Connected Journeys: How Technology Will Transform Travel in the Next Decade från Amadeus. Studien bygger på svar från 9 500 resenärer i Europa, Asien och USA.

AI-assistenter blir allt mer efterfrågade

Två av tre uppger att de kan tänka sig att använda – och betala för – en AI-assistent som hanterar bokningar och ger information under resan. I genomsnitt är resenärerna beredda att lägga drygt fem procent av sin resekostnad på en sådan tjänst. Tidsbesparing, personliga rekommendationer och möjligheten att upptäcka nya resmål lyfts fram som de största fördelarna.

Men tekniken måste prestera bättre

Samtidigt är kraven höga. En fjärdedel uppger att AI-tjänster ibland levererar felaktig eller föråldrad information. Lika många menar att tekniken fortfarande har svårt att förstå deras personliga preferenser.
– Resenärer välkomnar AI men kräver också mer. Hyperpersonalisering och realtidsnoggrannhet är inte längre valfria – de förväntas, påpekar Francisco Pérez-Lozao Rüter som är President, Hospitality för Amadeus.

Flygoro skapar utrymme för nya lösningar

Rapporten tar också upp den utbredda stress inför resor som många upplever. Nio av tio resenärer säger att de känner någon form av oro under flygresan. Här framhålls tekniska lösningar som:
• Biometrisk säkerhetskontroll
• Upphämtning av bagage i hemmet
• Reseappar med realtidsinformation

De här teknikerna ses som nycklar till en smidigare och tryggare reseupplevelse.

Foto: Fallon Michael.

Hitta mer reseinspiration i RES

Skottland lanserar klistermärke för turister som kör bil
Thailand får nytt nattåg mellan Bangkok och Chiang Mai
Så väljer du bästa platsen på flyget – för sömn, lugn eller snabb exit

Mer från RES

Verdeful introducerar Minho – norra Portugals gröna hjärta

Med Verdeful erbjuds du en unik inblick i norra Portugal där tempot är lugnare, gästfriheten större och skönheten slående. Till fots eller på cykel, i din takt och med vykortsliknande omgivningar som bakgrund, upplever du regionen på bästa sätt. Följ med på äventyr bland vingårdar, marknader och sagolika landskap – detta är slow travel när det

Fantastiska spaupplevelser att hålla utkik efter inför semestern

Att verkligen koppla av kan vara svårt när vardagen finns precis runtom knuten. Att söka sig till ett spa utomlands ger något som hemmet sällan kan erbjuda – ett genuint miljöombyte som gör det lättare att nå det där tillståndet av lugn och harmoni. I en gedigen spamiljö har du proffs som vet exakt vilka

Krogrecension: Luna Wine Bar i London

Strax öster om Tower Bridge, i ett av Londons mest stämningsfulla kvarter alldeles intill Themsen, ligger Luna Wine Bar. Här möter en ambitiös vinlista en meny som är skapad för att delas – och två plus två är lika med en riktigt fullträff. Shad Thames är ett både historiskt spännande och stämningsfullt kvarter. De gamla

Här är världens fredligaste länder med de starkaste passen 2026

Vilka länder kombinerar hög säkerhet med stor frihet att resa? Henley & Partners har jämfört sitt passindex för 2026 med årets Global Peace Index, som tas fram av Institute for Economics and Peace. Resultatet är en lista över länder som både hör till världens fredligaste och har några av de mest kraftfulla passen. Trots att

VM-succén lyfter reseintresset för Kap Verde

Kap Verde har seglat upp som ett av sommarens mest omtalade resmål efter de oväntade framgångarna i fotbolls-VM. Även svenska researrangörer ser ett ökat bokningstryck till ögruppen inför vintern. Mellan den 6-17 juli såg Ving den första veckan en ökning på 23 procent i antalet bokningar till Kap Verde-ön Sal jämfört med motsvarande vecka i

AI förändrar hur resenärer väljer hotell

Resenärer börjar i allt högre grad fråga AI om semestertips i stället för att söka på Google. Det förändrar hur hotell, besöksmål och andra turistföretag behöver arbeta med sin digitala synlighet. – Förr handlade det om sökmotoroptimering. Nu handlar det om att AI ska förstå vem vi passar för och när den ska rekommendera oss,

Hotellrecension: NoMad London i Covent Garden

Det är svårt att tänka sig en bättre adress för ett hotell än Bow Street i Covent Garden. På ena sidan gatan reser sig Royal Opera House. På den andra står en massiv stenbyggnad som i nästan tre sekel var en plats dit människor släpades mot sin vilja. Här har Oscar Wilde stått inför rätta.

Bildspecial: Världens vackraste flygplatser 2026

Årets lista över världens vackraste flygplatser har landet! Bakom den står som vanligt Prix Versailles, som uppmärksammar sju terminaler vilka man menar gör flygplatsen till en arkitektonisk sevärdheter i egen rätt. Årets urval hittas i Kina, Tyskland, Indien, Kambodja och USA, och visst sticker de ut i sin byggnadskonst? Terminal 2 vid Lokapriya Gopinath Bardoloi